Suppression des données utilisateur

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

Vous pouvez demander la suppression de vos données associées à OrderWa, y compris celles utilisées lors d’une connexion ou d’une intégration avec Meta et WhatsApp.

Comment envoyer votre demande

Écrivez à info@digi-tech.pro avec l’objet Suppression des données OrderWa.
Indiquez votre nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé et, le cas échéant, le nom de votre établissement.
Précisez si la demande concerne un compte commerçant, un compte livreur, des données client ou une connexion WhatsApp.

Ne transmettez jamais votre mot de passe, un code WhatsApp, une clé API ou vos coordonnées bancaires.

Vérification et traitement

Digi-Tech peut demander une vérification raisonnable afin d’empêcher la suppression frauduleuse des données d’une autre personne. Une confirmation de réception sera envoyée, puis la demande sera traitée dans les délais légaux applicables.

Données supprimées ou dissociées

Selon votre situation, la suppression peut concerner le profil, les coordonnées, les préférences marketing, les connexions Meta ou WhatsApp, les appareils de notification et les données techniques directement rattachées au compte.

Données pouvant être conservées

Certaines informations peuvent être conservées pendant la durée strictement nécessaire au respect des obligations comptables, fiscales, contractuelles, à la prévention de la fraude ou à la gestion d’un litige. Elles ne seront plus utilisées à des fins marketing.

Déconnexion de Meta ou WhatsApp

Un commerçant peut demander la déconnexion de son compte WhatsApp Business d’OrderWa dans le même message. Digi-Tech supprimera ou révoquera les accès techniques sous son contrôle, sous réserve des opérations légalement nécessaires.

Responsable

KHAN, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Digi-Tech — SIRET 902 119 312 00012 — 18 rue Surcouf, appartement 111, résidence Les Flibustiers, 97490 Saint-Denis, France.

Contact : info@digi-tech.pro.